السياسات

سياسة الدفع

يجب دفع رسوم الحجوزات لجميع ورش العمل بالكامل قبل الدرس الأول.

تشمل طرق الدفع إما الدفع نقدًا في الموقع، أو استلام النقود في عنوان محدد، أو الدفع عبر الإنترنت عن طريق بطاقة الائتمان/الخصم أو التحويل المصرفي (اتصل بنا لمزيد من تفاصيل طريقة الدفع).

الفصول المفقودة

الدورات التدريبية المكثفة: في حال تغيب الطالب عن إحدى دورات التدريب المكثفة، تقع عليه مسؤولية إعادة جدولة وقت مناسب لهذه الدورة قبل انتهاء الدورة الأولى. يجب موافقة المدرب على الدورات التدريبية المكثفة وموافقته عليها قبل انتهاء الدورة الأولى.

النوافذ المنبثقة: لا يمكن إعادة جدولة الجلسات الفائتة.

النوافذ المنبثقة الدولية: لا يمكن إعادة جدولة الجلسات الفائتة.

فصول ومعسكرات الأطفال: لا يمكن إعادة جدولة الجلسات الفائتة.

سياسة الاسترداد

النوافذ المنبثقة: يمكن إلغاء النوافذ المنبثقة واسترداد المبلغ بالكامل قبل 24 ساعة من الجلسة.

الدورات التدريبية المتقدمة : يمكن إلغاء الدورات واسترداد رسومها بالكامل قبل 48 ساعة من بدء الجلسة الأولى. لا تُقبل استرداد الرسوم قبل 48 ساعة أو أقل من بدء الجلسة الأولى.

الفنانون الدوليون: لا يمكن استرداد رسوم الورش.

سياسة التبادل

العروض المؤقتة: يمكن استبدال العروض المؤقتة بأي ورشة عمل أخرى تُقدمها "لو ستوديو" خلال شهر واحد من تاريخ الورشة. يجب تأكيد الاستبدال ومعالجته قبل ثلاث ساعات من بدء الورشة.

الدورات التدريبية : يمكن تبادل ورش العمل مع أي دورات تدريبية أخرى . يجب تأكيد عمليات التبادل ومعالجتها بنهاية الجلسة الأولى من الورشة.

الفنانون الدوليون: لا يمكن استبدال ورش العمل المحجوزة.

بطاقات الهدايا

تنتهي صلاحية الأموال الموجودة في بطاقات الهدايا بعد مرور عام تقويمي من تاريخ شرائها.

لا يمكن استرداد بطاقات الهدايا أو استبدالها نقدًا أو ائتمانًا، إلا إذا كان القانون ينص على ذلك.

لا يجوز استخدام بطاقات الهدايا لإجراء عمليات شراء إلا في حدود الرصيد المتاح فيها. يُخصم الرصيد المتاح من قيمة كل عملية شراء سلع أو خدمات، بالإضافة إلى أي خصومات أخرى، إن وجدت، قد يقتضيها القانون.

إذا كنت ترغب في استخدام بطاقة الهدية لإجراء عملية شراء تتجاوز الرصيد المتاح فيها، فيجب عليك الجمع بين استخدام بطاقة الهدية ودفعة إضافية من مصدر تمويل آخر. أنت توافق على أننا لا نتحمل أي مسؤولية في حال عدم توفر رصيد كافٍ في بطاقة الهدية لإتمام المعاملة.

لا يمكن استخدام بطاقات الهدايا لدفع رسوم الخدمة، مثل رسوم الشحن، دون شراء منتج بها.

نحتفظ بالحق في تصحيح رصيد بطاقة الهدايا إذا رأينا خطأً كتابيًا أو في الفوترة أو المحاسبة. كما توافق على أنه يحق لنا إلغاء أو تعليق أي بطاقة هدايا إذا اشتبهنا في وجود احتيال أو نشاط غير قانوني أو استخدام غير لائق لها. كما توافق على عدم استخدام بطاقة الهدايا الملغاة.

بطاقات الهدايا ليست بطاقات ائتمان أو خصم أو دفع. ولا تتضمن أي ضمانات ضمنية.

لن يتم استرداد أرقام بطاقات الهدايا غير الصالحة أو غير القابلة للتعريف.

لا يمكن استخدام بطاقات الهدايا إلا في عمليات الشراء على www.art-empowers.com

يجوز لنا التنازل عن هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعارك. ومع ذلك، في حال التنازل عنها، ستبقى جوهريًا كما هي ما لم يتم إخطارك.